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Beschwerdemanagement und Kundenbetreuung

Beschwerdemanagement und Kundenbetreuung

Mit unserem Beschwerdemanagement und Kundenbetreuung-Service helfen wir Ihnen, Kundenbeschwerden schnell und effektiv zu bearbeiten. Wir analysieren die Ursachen von Beschwerden, entwickeln Lösungsstrategien und setzen diese um, um die Zufriedenheit Ihrer Kunden zu gewährleisten. Lassen Sie uns gemeinsam den Erfolg Ihres Unternehmens vorantreiben. Kontaktieren Sie die First Class Agentur GmbH noch heute und erfahren Sie, wie wir Sie mit unseren maßgeschneiderten Dienstleistungen unterstützen können.
Hausmeisterservice, wir bieten Ihnen umfassende Unterstützung bei der Betreuung Ihrer Immobilie.

Hausmeisterservice, wir bieten Ihnen umfassende Unterstützung bei der Betreuung Ihrer Immobilie.

Der Hausmeisterservice der ALFA-Unternehmensgruppe bietet Ihnen umfassende Unterstützung bei der Betreuung Ihrer Immobilie. Unsere erfahrenen Hausmeister stehen Ihnen als kompetente Ansprechpartner zur Verfügung und kümmern sich um alle anfallenden Aufgaben, von kleineren Reparaturen bis hin zur Pflege der Außenanlagen. Unser Ziel ist es, den reibungslosen Betrieb Ihrer Immobilie sicherzustellen und Ihnen den Rücken freizuhalten, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Vertrauen Sie auf unsere Zuverlässigkeit und unser Engagement für Qualität, um sicherzustellen, dass Ihre Immobilie stets in bestem Zustand ist.
Leistungen für Privatkunden, Bauabnahme AC

Leistungen für Privatkunden, Bauabnahme AC

Prüfung Stringmessung Prüfung Wechselrichterauslegung Prüfung Kabelquerschnitt Prüfung Zählerschrank Prüfung E-Anschluss Wechselrichter Prüfung Erdwiderstand Prüfung Fehlerstromschutzschalter / Leistungsschutzschalter Ausstellung Zertifikat
Ersatzteilservice

Ersatzteilservice

Sie brauchen Ersatz- und Verschleißteile schnell und zuverlässig, in höchster Qualität? Busch bietet mit seinem Ersatzteilservice für Vakuumpumpen, Gebläse und Kompressoren die Sicherheit, die Sie brauchen. Vom Luft- und Ölfilter über Schmierstoffe aller Art bis zu Spezialersatzteilen auch für Drittanbieteraggregate bietet Busch seinen Kunden qualitätsgeprüfte Originalersatz- und -zubehörteile in Erstausrüsterqualität für nahezu jeden Bedarfsfall. Mit mehreren zehntausend verschiedenen Teilen ab Lager ist Busch in über 95% aller Bedarfsfälle binnen 24 Stunden lieferfähig.
Dienstleistungen für Unternehmen

Dienstleistungen für Unternehmen

Unsere Angebotsvielfalt reicht von einfachen Montage- und Verpackungsarbeiten bis zur Übernahme einer komp­let­ten Produktion von Teilen, Baugruppen und Fertigerzeugnissen. Sie haben Arbeit zu vergeben? Dann sind wir der richtige Partner für Sie! Die Homborner Werkstatt bietet Möglichkeiten der Zu­sam­men­ar­beit mit Industrie- und Handwerksbetrieben sowie Partnern der öffentlichen Hand. Unsere Angebotsvielfalt reicht von einfachen Montage- und Verpackungsarbeiten bis zur Übernahme einer komp­let­ten Produktion von Teilen, Baugruppen und Fertigerzeugnissen. Neben einfachen Arbeiten gilt unser Interesse auch Arbeiten mit hoher Fertigungstiefe, bei denen wir unser Fachwissen, un­sere Erfahrung und unsere Logistik einbringen können. Durch den Bau und den Einsatz von Vorrichtungen können die Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer mit Behinderung ihre Arbeit zuverlässig und termingerecht erledigen. Unsere Haupttätigkeitsfelder liegen zurzeit in den Bereichen: • Elektromontage • Allgemeine Montagen • Kunststoffmontage • Verpacken/Sortieren • Metallverarbeitung • Tampondruck • Lasergravuren, Laserbeschriftungen • Garten- und Landschaftspflege • Produktion von Kamin- und Anzündholz • Werbeservice und Mailings Je nach Kundenanforderung können wir unser Leistungsangebot jederzeit ergänzen, erweitern oder verändern. Unser Produktionsleiter steht gerne für Beratung bereit.
Service - Instandhaltung und Instandsetzung

Service - Instandhaltung und Instandsetzung

Gebrauchtmaschinen - überholte und geprüfte Verpackungsmaschinen - mit Garantie - Wartungsvertrag Für Ihre Verpackungs- und Förderanlagen bieten wir: Service - zuverlässiger und hochwertiger Service - Instandhaltung und Instandsetzung - Reparatur an Verpackungsmaschinen - von allen namhaften Herstellern (Beck Packautomaten, Kallfass, BVM und Hugo Beck) - Optimierung von Anlagenabläufen Fördertechnik - Ersatzteile - Alle komponenten zur anbindung Ihrer Verpackungsanlage - an bestehende Produktionslinien - Service und Ersatzteile
Service/Reparatur/Wartung

Service/Reparatur/Wartung

Komplettservice für alle Kompressoren und Verdichterausführungen Werkskundendienst auf höchstem Niveau zertifiziert gem. SCC
KUNDENDIENST

KUNDENDIENST

Hoffmann Helmut GmbH" Ihr Servicepartner vor Ort!
Service und Beratung

Service und Beratung

Wir begleiten Sie über den gesamten Lebenszyklus Ihrer Automation Problem Analysen Optimierung von Maschinen und Anlagen Datensicherung und Archivierung Strategische Serviceberatung Lean Management Beratung
Wartung und Instandhaltung

Wartung und Instandhaltung

Wir bieten einen umfassenden Service für alle Bereiche der Lüftungs- und Klimatechnik sowie der Kältetechnik. Systematische Wartung und Instandhaltung sind die Grundlagen für einen hygienischen Betrieb und eine hohe Verfügbarkeit der Anlagen. Sie bilden daher einen unserer Serviceschwerpunkte in der Anlagentechnik und der dazugehörigen MSR-Technik. Unser in den Kategorien A und B (nach VDI 6022) geschultes Personal übernimmt dabei in den empfohlenen Zeitabständen die Hygienekontrollen, Hygieneinspektionen und die nach VDMA nötigen Wartungsarbeiten. Wir liefern Ihnen beste Qualität und gewährleisten für unsere Anlagen. Sollte trotzdem einmal eine Reparatur notwendig sein, sind wir selbstverständlich für Sie da. Unser Notdienst steht unseren Kunden rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr unter der LTA-Servicenummer 01 63 - 4 04 70 50
Transformatorenservice

Transformatorenservice

Wartung, Reinigung und Service für Transformatoren aller Art Unser qualifiziertes Service-Personal prüft und überholt Transformatoren aller Fabrikate schnell und gewissenhaft nach neuestem Stand der Technik. Zum Einsatz kommen hierbei der aktuellsten Rechtslage entsprechende Prüf- und Aufbereitungsverfahren. Unser mobiler Kundendienst hat durch modulare Technik hohe Leistungsreserven und führt alle vor Ort möglichen Servicearbeiten durch. Hierbei zeigen unsere kleinen Mobilstationen durch geringen Platzbedarf, dass sie nicht nur dezent und unauffällig ihre Arbeit leisten, sondern auch nahezu allen räumlich beengten Verhältnissen auskommen. Um die Ausfallzeiten zu minimieren, sind wir jederzeit für Sie da.
abacusPlus Service

abacusPlus Service

abacusPlus Service ist eine Weiterentwicklung unserer ERP-Lösung abacusPlus ERP und ist für die besonderen Anforderungen von Service-Unternehmen konzipiert und optimiert abacusPlus Service Unsere Service-Software wurde speziell für Unternehmen mit Schwerpunkt Service bzw. Kundendienst entwickelt. abacusPlus Service ist eine Weiterentwicklung unserer ERP-Lösung abacusPlus ERP und ist für die besonderen Anforderungen von Service-Unternehmen konzipiert. Wir bilden mit unserer flexibel gestaltbaren Service-Software Ihre Unternehmensstrukturen ab, optimieren Ihre Abläufe und erleichtern Ihnen so Ihre tägliche Arbeit. abacusPlus Service ist entsprechend Ihrer Unternehmensgröße und Ihrer internen Kundendienst-Abwicklung individualisierbar und dadurch die ideale Service-Softwarelösung für Sie. Unser Techniker-Portal von abacusPlus Service ermöglicht Ihnen die Einbindung von Technikern, die für Sie tätig sind. Jeder Techniker kann sich mit seinem individuellen Passwort einloggen und die für ihn bestimmten Aufträge abrufen. Unser Auftraggeber-Portal von abacusPlus Service ermöglicht Ihnen die Einbindung Ihrer verschiedenen Auftraggeber. Jeder Auftraggeber hat mit seinem individuellen Passwort Zugriff auf die für ihn zu erledigenden Aufträge.
Retouren-Management

Retouren-Management

Retouren-Management, Jede Retoure wird von uns angenommen, dokumentiert und auf Vollständigkeit und Wiederverwendbarkeit überprüft. Retouren-Management Wir, die Firma WVS Versand Service, sind ein Dienstleister im Bereich Verpackung/Versand, Kommissionierung/Konfektionierung und Logistik. WVS Versand Service hilft, Ihr Unternehmen durch unser Fulfillment Konzept stark zu entlasten, sodass Sie sich voll auf das Tagesgeschäft Ihres Unternehmens konzentrieren können. Wir koordinieren für Sie die Versendung verschiedenster Waren, Muster, Prospekte, Kataloge und Werbemittel. Ob Großunternehmen, Onlinestore oder eBay-Shop – wir übernehmen, damit Sie sich weiterhin auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Wir bieten unseren Kunden alle gängigen Möglichkeiten an: Versand, (kurzfristige) Zwischenlagerung, oder die Bereitstellung zur Abholung. Der Versand und die logistische Aufbereitung erfolgt immer zentral koordiniert und garantiert termingerecht
Personalmanagement

Personalmanagement

Raubt Ihnen die Pflege Ihrer Personaldokumente viel wertvolle Zeit? Das muss nicht sein. Heben Sie die tägliche Arbeit auf ein ganz neues Niveau und gewinnen an Kompetenz, Transparenz und Wertschöpfung. Bereits hunderte von Unternehmen nutzen DocuWare zum Organisieren, Sichern und Bündeln von Mitarbeiterunterlagen in einem zentralen Archiv sowie zur Prozessoptimierung in zahlreichen Bereichen – vom Recruiting, über die jährliche Mitarbeiterbeurteilung bis hin zum Talentmanagement. Informieren Sie sich darüber, was DocuWare alles leistet und welche konkreten Vorzüge die Lösung bietet. Vom ersten Tag an ein Gewinn! Befreien Sie sich vom Papier: Digitalisieren Sie papierbasierte Dokumente und managen Sie alle Unterlagen in einem zentralen, sicheren Archiv. Mit wenigen Klicks stehen Ihnen wichtige Dokumente zur Verfügung. Ihre Daten sind 100-prozentig sicher: Alle Mitarbeiter Ihres Unternehmens können sich sicher sein, dass vertrauliche Daten gut geschützt sind – dank Zugriffsberechtigungen und Datenverschlüsselung. Self-Service stärken: Starten Sie durch, indem Sie für Ihre HR-Kollegen, einzelne Mitarbeiter und Führungskräfte Self-Service-Funktionen bereitstellen – von der einfachen Suche bis hin. Wertvolle Zeit sparen: Monotone manuelle Dateneingaben, die endlose Suche nach Dokumenten, das wiederholte Senden von E-Mails – Routineaufgaben lassen sich jetzt vereinfachen und automatisieren. So automatisieren Sie HR-Prozesse binnen weniger Tage: DocuWare bietet eine vorkonfigurierte Lösung für das Digitalisieren, Organisieren und Bündeln der HR-Dokumente Ihrer Mitarbeiter in einem zentralen, sicheren und durchsuchbaren Archiv. Mehr dazu erfahren Sie in diesem englischen Webinar.
Wartungsverträge

Wartungsverträge

Mit unseren maßgeschneiderten Wartungsverträgen erhalten Sie ein flexibles Leistungspaket, das auf die Bedürfnisse Ihres Betriebs abgestimmt ist. Von der Grundwartung über Nachrüstungen bis hin zur kompletten Prozessoptimierung – wir bieten Ihnen eine individuell erarbeitete Servicelösung für maximale Leistung und optimierte Betriebskosten. Profitieren Sie von voller Kostenkontrolle und einer eigenständigen Planung und Umsetzung der Maßnahmen durch unser erfahrenes Team. Unsere Wartungsverträge sorgen dafür, dass Ihre Plattenwärmetauscher stets in einwandfreiem Zustand sind und Ausfallzeiten minimiert werden. Vertrauen Sie auf unsere Expertise und lassen Sie uns die Wartung Ihrer Anlagen übernehmen, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Pflege & Wartung

Pflege & Wartung

Die Pflege und Wartung von Websites ist ein entscheidender Service, um sicherzustellen, dass eine Website stets optimal funktioniert und auf dem neuesten Stand bleibt. Dieser Service umfasst regelmäßige Updates, Sicherheitsüberprüfungen und Backups, um die Integrität und Sicherheit der Website zu gewährleisten. Eine gut gepflegte Website bietet eine bessere Benutzererfahrung, da sie schneller lädt, weniger Fehler aufweist und stets aktuelle Inhalte bietet. Die regelmäßige Wartung hilft auch dabei, potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben, bevor sie zu größeren Ausfällen führen. Ein weiterer wichtiger Aspekt der Pflege und Wartung ist die kontinuierliche Optimierung der Website für Suchmaschinen (SEO). Dies umfasst die Aktualisierung von Inhalten, die Überprüfung von Keywords und die Anpassung technischer Aspekte, um die Sichtbarkeit in den Suchergebnissen zu verbessern. Durch die Kombination von technischer Expertise und strategischem Denken kann die regelmäßige Pflege und Wartung dazu beitragen, die Leistung und Sicherheit einer Website zu maximieren und das Online-Erlebnis der Benutzer zu verbessern.
Entrümpelungen

Entrümpelungen

Unser Entrümpelungsservice in Rothenburg bietet Ihnen eine schnelle und diskrete Lösung für Haushaltsauflösungen und Entrümpelungen. Sie können sich auf eine besenreine Übergabe verlassen, während wir uns um die termingerechte und flexible Durchführung kümmern. Kontaktieren Sie uns für einen stressfreien Entrümpelungsservice.
Lastenhefte

Lastenhefte

Entscheidend für den Erfolg eines Projekts ist die Definition der Anforderungen und Ziele zu Beginn des Projekts. Wir nehmen Ihre Anforderungen genauestens auf, beschreiben die Prozesse und ihre Zielsetzungen. Dadurch schaffen wir eine Basis und ein gemeinsames Verständnis für alle Projektbeteiligten. Dies bringt Transparenz in Ihr Projekt und führt zu einer effizienten und reibungslosen Umsetzung.
Ersatzteilbeschaffung

Ersatzteilbeschaffung

Für diverse Gabelstaplerfabrikate!
Leistungen für Privatkunden, PV Gutachten

Leistungen für Privatkunden, PV Gutachten

Leistungen für Privatkunden PV Gutachten Prüfung der Wirtschaftlichkeit Prüfung der Planung Prüfung Klemmverbindung Prüfung Dachhaken Prüfung Systemstatik Prüfung Funktionserde Abnahme Vor Ort Prüfung Stringmessung Prüfung Wechselrichterauslegung Prüfung Kabelquerschnitt Prüfung E-Anschluss Wechselrichter Prüfung Erdwiderstand Prüfung Fehlerstromschutzschalter / Leistungsschutzschalter Ausstellung Zertifikat
Leistungen für Privatkunden, Wartung DC/AC, Essenziell

Leistungen für Privatkunden, Wartung DC/AC, Essenziell

Prüfung Klemmverbindung Prüfung optische Beschädigung der Module Prüfung Kabelverlegung DC Prüfung Hauseintritt Prüfung Wechselrichter auf Verschmutzung Prüfung E-Anschluss Wechselrichter Messung DC-String Nachziehen aller Klemmen im ZS (auf die PV-Komponenten bezogen) Ausstellung Zertifikat
Leistungen für Privatkunden, Wartung DC/AC, Plus

Leistungen für Privatkunden, Wartung DC/AC, Plus

Prüfung Klemmverbindung Prüfung optische Beschädigung der Module Prüfung Kabelverlegung DC Prüfung Hauseintritt Prüfung Wechselrichter auf Verschmutzung Prüfung E-Anschluss Wechselrichter Messung DC-String Nachziehen aller Klemmen im ZS (auf die PV-Komponenten bezogen) Kennlinienmessung (Leistungsverlust) Thermografi Auswertung (Module auf Hotspot untersuchen, Elektrische Komponenten) Ausstellung Zertifikat
Leistungen für Privatkunden, Wartung DC/AC

Leistungen für Privatkunden, Wartung DC/AC

Prüfung Klemmverbindung Prüfung optische Beschädigung der Module Prüfung Kabelverlegung DC Prüfung Hauseintritt Prüfung Wechselrichter auf Verschmutzung Prüfung E-Anschluss Wechselrichter Messung DC-String Nachziehen aller Klemmen im ZS (auf die PV-Komponenten bezogen) Kennlinienmessung (Leistungsverlust) Thermografi Auswertung (Module auf Hotspot untersuchen, Elektrische Komponenten) Ausstellung Zertifikat
Coaching und Mitarbeiterschulung

Coaching und Mitarbeiterschulung

Unser Coaching und Mitarbeiterschulung-Service unterstützt Ihre Mitarbeiter durch gezielte Schulungen und Trainings. Wir bieten individuelle Coachings und Workshops an, um die Fähigkeiten Ihrer Mitarbeiter zu verbessern und sie auf zukünftige Herausforderungen vorzubereiten. Lassen Sie uns gemeinsam den Erfolg Ihres Unternehmens vorantreiben. Kontaktieren Sie die First Class Agentur GmbH noch heute und erfahren Sie, wie wir Sie mit unseren maßgeschneiderten Dienstleistungen unterstützen können.